Si vous rencontrez cette erreur, veuillez nous envoyer les informations système via l’outil de feedback de Driver Easy. Nous procéderons à une vérification plus approfondie de ce problème et nous vous recontacterons bientôt.
Pour nous envoyer des commentaires via l’outil de feedback Driver Easy :
1) Ouvrez Driver Easy et cliquez sur Rétroaction dans le coin supérieur droit.
2) Remplissez le formulaire. Veuillez nous indiquer le(s) problème(s) que vous rencontrez avec Driver Easy et ce que vous avez fait avant et après le problème en détail.
3) Si vous recevez un message d’erreur, une capture d’écran de l’erreur serait grandement appréciée. Vous pouvez cliquer sur Joindre un fichier pour télécharger la capture d’écran. Cliquez sur Envoyer pour nous faire parvenir vos commentaires.
Note : Si vous ne savez pas comment faire une capture d’écran, le lien suivant peut vous aider : https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-take-a-screenshot-for-windows-users
En cochant la case Envoyer les informations système, les informations système de votre PC nous seront envoyées, ce qui permettra à notre équipe de techniciens de localiser et d’analyser le problème sur votre PC plus rapidement et plus efficacement. Avec les informations sur le système de votre PC, nous pouvons fournir un service rapide et efficace.