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Foire aux questions
FAQs sur Driver Easy
Que se passe-t-il si j’oublie/ne reçois pas ma clé de permis Driver Easy après l’achat ?
Driver Easy offre-t-il de l’aide ou du support ?
Comment puis-je demander un remboursement lorsque je constate que Driver Easy ne me satisfait pas ?
Qu’est-ce que la licence Maison / Entreprise ?
Qu’est-ce que le forfait pour les réparateurs professionnels ?
Quelle est la durée de validité d’une licence Maison / Entreprise et d’une licence Atelier de Réparation d’Ordinateurs ?
Quelle licence dois-je obtenir ?
Driver Easy renouvellera-t-il automatiquement ma licence et me facturera-t-il une fois la licence expirée ?
Que se passe-t-il si je désactive le renouvellement automatique ? (Que se passe-t-il lorsque la licence expire ?)
Qu’est-ce que Driver Easy ?
Driver Easy est-il gratuit ?
Driver Easy reste-t-il à jour ?
Qu’est-ce que la version payante m’apporte par rapport à la version gratuite ?
Driver Easy est-il sûr ?
D’où viennent les pilotes de Driver Easy ?
Que faire si je ne suis pas satisfait de Driver Easy ?
Qu’est-ce qu’un appareil « débranché » ?
Comment utiliser la version portable Driver Easy ?
FAQs sur les pilotes
Qu’est-ce qu’un pilote ?
Pourquoi ai-je besoin des derniers pilotes ?
Ne puis-je pas simplement mettre à jour mes pilotes manuellement ?
Windows Update ne maintient-il pas mes pilotes à jour ?
Ne puis-je pas simplement vérifier le Gestionnaire de périphériques Windows pour voir si je dois mettre à jour mes pilotes ?
FAQs sur abonnement
Comment consulter les détails de mon abonnement ?
Comment annuler mon essai ou mon abonnement ?
Comment mettre à jour mon moyen de paiement ?
Comment refuser de recevoir des e-mails de renouvellement d’abonnement de 2Checkout ?
Mon abonnement est pour 3 ordinateurs. Comment télécharger et installer Driver Easy Pro sur le deuxième ordinateur ?
FAQs about license key
Que dois-je faire si je n’ai pas reçu ma clé de licence ou si j’oublie/perds ma clé de licence ?
Que dois-je faire si je veux / ne veux pas renouveler ma clé de licence ?
Comment consulter l’historique d’activation de ma clé Technicien ?
Comment augmenter le nombre de machines de ma clé Technicien ?
Puis-je mettre à niveau ma clé de licence Driver Easy Pro pour activer plus de machines ?
Manuel de l'Utilisateur
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Renouveler Clé Licence
Activer/Désactiver le renouvellement automatique
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Analyser les périphériques matériels à la recherche de pilotes manquants ou obsolètes
Mettre les pilotes à jour
Mettre à jour les pilotes avec la version PRO de Driver Easy
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Supprimer la mise à jour du pilote téléchargé
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Outils
Historique des Mises à Jour des Pilotes
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Périphériques Masqués
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Retour d'information
Assistance technique pour la version Pro de Driver Easy
Problèmes courants
Erreurs de téléchargement
Le serveur distant a retourné une erreur : (404) Introuvable
Le serveur distant a retourné une erreur : (416) Requested Range Not Satisfiable
La demande a été abandonnée : l’opération a expiré
Le serveur distant a renvoyé une erreur : (403) Interdit
Le nom distant n’a pas pu être résolu : ‘dow2.drivereasy.com’
La connexion sous-jacente était une erreur inattendue survenue lors d’un envoi fermé :
La connexion sous-jacente a été fermée : Impossible d’établir une relation de confiance pour le canal sécurisé SSL/TLS
Le serveur distant a retourné une erreur : (888) No remaining downloads available
Le serveur distant a retourné une erreur : (886) License Key has expired
Erreurs d'analyse
Erreur lors de la création du proxy Web spécifié dans la section de configuration ‘system.net/defaultProxy’
Le nom distant n’a pas pu être résolu : « app1.drivereasy.com »
La connexion sous-jacente a été fermée : une erreur inattendue s’est produite lors d’une réception
Impossible de se connecter au serveur distant
Oops !
Solutions aux erreurs « Oups »
Erreurs d'activation
« Impossible de se connecter au serveur distant » lors de l’activation de Driver Easy
Driver Easy cesse de fonctionner
« DriverEasy a cessé de fonctionner »
D'autres
Qu’est-ce que Driver Easy Professional (Vitesse Limitée) ?
Comment mettre à jour vos pilotes réseau lorsque votre PC n’a pas de connexion réseau
Échec de l’envoi de votre message
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