Pour exécuter Driver Easy avec succès sur Windows, votre système doit avoir la bonne version du .net framework installée. Si vous rencontrez cette erreur, veuillez installer la version correcte du .net framework.
Si votre PC fonctionne sous Windows 7, 8, 8.1, 10, installez .Net Framework version 4.6.1 ou une version ultérieure.
Si votre PC fonctionne sous Windows XP, installez la version 4.0.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire concernant ce problème, n’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires via l’outil de retour d’information de Driver Easy. Voici comment procéder :
1) Ouvrez Driver Easy et cliquez sur Rétroaction dans le coin supérieur droit.
2) Remplissez le formulaire. Veuillez nous indiquer le(s) problème(s) que vous rencontrez avec Driver Easy et ce que vous avez fait avant et après le problème en détail.
3) Si vous recevez un message d’erreur, une capture d’écran de l’erreur serait grandement appréciée. Vous pouvez cliquer sur Joindre un fichier pour télécharger la capture d’écran. Cliquez sur Envoyer pour nous faire parvenir vos commentaires.
Note : Si vous ne savez pas comment faire une capture d’écran, le lien suivant peut vous aider : https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-take-a-screenshot-for-windows-users