Le code d’erreur BLZBNTBGS000003F8 est un problème courant que de nombreux joueurs COD: Call of Duty Black Ops Cold War ont rencontré après l’interruption de leur connexion au jeu et la connexion avec les serveurs Blizzard est perdue chaque fois qu’elle se produit.
Si vous rencontrez aussi ce problème, vous pouvez jeter un oeil aux solutions ci-dessous qui ont aidé pas mal de joueurs à résoudre rapidement ce problème.
Comment résoudre BLZBNTBGS000003F8 Black Ops Cold War
Nous vous fournissons ici quelques solutions courantes, veuillez suivre l’ordre de notre article et vous trouverez la solution qui fonctionne bien dans votre cas.
- Modifier l’adresse du serveur DNS de votre PC
- Mettre à jour le pilote de votre périphérique réseau
- Remplacer la connexion WiFi par la connexion filaire
- Supprimer le dossier cache de Battle.net
- Réinitialiser vos paramètres réseau
Solution 1 : Modifier l’adresse du serveur DNS de votre PC
Modifier l’adresse du serveur de votre PC
Si vous ne rencontrez le problème que lorsque vous essayez de jouer sur des serveurs ASIA, ce problème peut être engendré par votre serveur incorrect. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en modifiant manuellement le serveur DNS préféré et le serveur DNS auxiliaire.
1) Pressez simultanément les touches Windows+X sur votre clavier et cliquez sur Connexions réseau.
2) Cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur.
3) Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez Propriétés.
4) Cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et puis cliquez sur Propriétés.
5) Sélectionnez Utiliser l’adresses de serveur DNS suivante (Nous citons ici l’exemple du Public DNS de Google ) : pour le Serveur DNS préféré, tapez 8.8.8.8 ; pour le Serveur DNS auxiliaire, tapez 8.8.4.4 ; puis cochez la case Valider les paramètres en quittant et cliquez sur OK.
6) Relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.
Après la modification de votre serveur DNS, il est recommandé de vider le cache de DNS pour supprimer les données incorrectes enregistrées.
Vider le cache DNS de votre PC
1) Pressez simultanément les touches Windows+S sur votre clavier et tapez cmd dans la zone de recherche Windows, puis faites un clic droit sur Command Prompt et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2) Dans la fenêtre d’Invite de commandes, tapez la commande ipconfig /release et pressez la touche Entrée sur votre clavier.
ipconfig /release
3) Tapez la commande ipconfig /flushdns et pressez la touche Entrée sur votre clavier.
ipconfig /flushdns
4) Tapez la commande ipconfig /renew et pressez la touche Entrée sur votre clavier.
ipconfig /renew
5) Attendez jusqu’à la fin du processus, puis redémarrez votre PC et relancez votre jeu pour vérifier si l’erreur est déjà résolue.
Solution 2 : Mettre à jour le pilote de votre périphérique réseau
si le pilote de votre carte réseau est obsolète ou défectueux, votre périphérique réseau ne peut pas fonctionner normalement, ce qui peut engendrer cette erreur de connexion du serveur BLZBNTBGS000003F8. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour votre pilote réseau.
Généralement, vous pouvez choisir de mettre à jour votre pilote graphique manuellement ou automatiquement.
Option 1 : Manuellement
Vous pouvez entrer dans le site officiel du fabricant de votre périphérique réseau pour chercher et télécharger son dernier pilote, puis vous devez installer le pilote téléchargé en suivant les indications sur votre écran.
Option 2 : Automatiquement
Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour vos pilotes manuellement, nous vous recommandons de le faire automatiquement avec Driver Easy.
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables. Vous ne risquez plus de télécharger les pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.
1) Téléchargez et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous les pilotes problématiques sur votre système.
3) Cliquez sur le bouton Tout mettre à jour sur la version PRO de Driver Easy pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes corrompus, obsolètes ou manquants en une seule fois. (Vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy quand vous cliquez sur Tout mettre à jour.)
Vous pouvez également utiliser la version GRATUITE de Driver Easy : cliquer sur le bouton Mise à jour à côté de votre périphérique réseau signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement sur votre PC.
4) Après les mises à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour mettre en effet toutes les modifications. Puis vérifiez si votre jeu peut s’exécuter normalement.
Solution 3 : Remplacer la connexion WiFi par la connexion filaire
La connexion sans fil devient de plus en plus récente et populaire, mais en matière de rapidité de transmission, la connexion filaire garde toujours une longueur d’avance.
Donc vous pouvez essayer de connecter votre PC vis les câbles pour améliorer la connexion Internet, puis vérifiez si l’erreur ne se reproduit pas.
Si le problème persiste, veuillez passer à la solution suivante.
Solution 4 : Supprimer le dossier cache de Battle.net
Les dossiers ou fichiers de Battle.net obsolètes, corrompus ou manquants peuvent aussi causer cette erreur, veuillez supprime les fichiers dans le dossier Battle.net en suivant les indications suivantes.
1) Fermez les programmes Blizzard ouverts.
2) Pressez simultanément les touches Ctrl+Maj+Echap sur votre clavier pour lancer le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur Affichage et sélectionnez Regrouper par type.
3) Cliquez sur l’onglet Processus et sélectionnez agent.exe (ou Blizzard Update Agent sous Windows 10) s’il est présent et cliquez sur Fin de tâche.
4) Appuyez sur les touches Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
5) Tapez %programdata% dans le champ et cliquez sur OK.
6) Si le dossier Blizzard Entertainment se trouve dans ce répertoire, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.
7) Redémarrez l’application Battle.net et relancez le jeu, puis vérifiez si l’erreur est déjà résolue.
Solution 5 : Réinitialiser vos paramètres réseau
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre réseau pour configurer votre périphérique réseau aux paramètres par défaut, puis reconnecter votre jeu et vérifiez si cela marche.
1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier et cliquez sur Réseau & Internet.
2) Cliquez sur Réinitialisation du réseau.
3) Cliquez sur Réinitialiser maintenant.
Si la fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Oui pour valider votre choix.
4) Après le redémarrage de votre PC, relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.
Merci d’avoir suivi notre article et nous espérons que vous pouvez maintenant jouer au jeu call of duty sans aucune erreur. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à laisser vos commentaires dans la section suivante.