Après une longue attente, le fameux jeu vidéo de tir Call of Duty Black Ops Cold War est enfin là ! ! Cependant, récemment certains joueurs ont signalé certains problèmes du jeu dont le plus populaire : les crash constants.

Si vous rencontrez aussi ce problème, nous avons présenté dans cet article quelques solutions qui se sont avérées utiles pour beaucoup de joueurs afin de vous aider à réparer le crash du jeu en peu de temps.

6 solutions pour résoudre Black Ops Cold War crash

Vous n’auriez pas besoin d’essayer toutes les solutions au-dessous, simplement suivez l’ordre de notre article jusqu’à ce que vous trouviez celle qui vous convient.

  1. Vérifier l’intégrité de vos fichiers du jeu
  2. Exécuter votre jeu en DirectX 11
  3. Mettre à jour votre pilote graphique
  4. Supprimer les fichiers du cache Blizzard Battle.net
  5. Passer en mode fenêtré
  6. Réinstaller Call of Duty Black Ops Cold War sur votre PC

Solution 1 : Vérifier l’intégrité de vos fichiers du jeu

Si vos fichiers du jeu sont corrompus, votre jeu ne pourra pas fonctionner normalement. Suivez les opérations suivantes pour effectuer d’abord une analyse sur vos fichiers du jeu Call of Duty Black Ops Cold War.

1) Connectez-vous sur Blizzard Battle.net. Dans la section JEUX, cliquez sur votre jeu Call of Duty: BOCW.

2) Cliquez sur le bouton Options et sélectionnez Vérifier et réparer.

3) Cliquez sur Commencer la vérification, puis attendez à la fin du processus de réparation de vos fichiers du jeu.

3) Après ces opérations, relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.


Solution 2 : Exécuter votre jeu en DirectX 11

Si vous avez rencontré le crash du jeu en DirectX 12, vous pouvez paramétrer DirectX 11 pour exécuter ce jeu, car certaines fonctionnalités ne peuvent être activées qu’en DirectX 11 au lieu de DirectX 12.

1) Connectez-vous sur Blizzard Battle.net. Dans la section JEUX , cliquez sur Call of Duty: BOCW.

2) Cliquez sur Options et sélectionnez Paramètres du jeu.

3) Dans la section Black Ops Cold War, cochez la case de l’option Arguments de ligne de commande supplémentaires. Tapez -D3D11 dans la case pour forcer le jeu à s’exécuter en mode DirectX 11. 

4) Relancez votre jeu et observez s’il peut maintenant fonctionner normalement.


Solution 3 : Mettre à jour votre pilote graphique

Le crash du jeu est souvent lié à des problèmes graphiques, quand votre pilote graphique est corrompu, obsolète ou manquant, votre périphérique graphique ne pourra pas fonctionner normalement et votre jeu risque de planter.

Si ça fait longtemps que vous n’avez pas mis à jour votre pilote GPU, il est temps pour vous de le faire et vous avez généralement 2 options : manuellement ou automatiquement.

Option 1 : Mettre à jour votre pilote graphique manuellement

Vous pouvez accéder directement au site officiel du fabricant de votre carte graphique, chercher et télécharger son dernier pilote graphique. Assurez-vous que le pilote téléchargé doit être compatible avec votre système. 

Une fois le fichier d’installation du pilote téléchargé, double cliquez sur ce fichier et installez-le en suivant les instructions sur votre écran.

Option 2 : Mettre à jour votre pilote graphique automatiquement

Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour votre pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Driver Easy.

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur et vous ne risquez plus de télécharger et d’installer le pilote incorrect ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou Pro de Driver Easy. Mais avec la version Pro, cela ne prend que 2 clics (et vous pouvez profiter d’une assistance technique complète et une garantie de remboursement de 30 jours) : 

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.

3) Cliquez sur Mise à jour à côté de votre carte graphique signalée pour télécharger automatiquement son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement. 

Ou cliquez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour tous les pilotes manquants, corrompus ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version PRO de Driver Easy – vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour. )

Si vous avez besoin d’aide au cours d’utilisation de Driver Easy Pro, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com.

4) Après les mises à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour mettre en effet toutes les modifications. Puis relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.


Solution 4 : Supprimer les fichiers du cache Blizzard Battle.net

La corruption des fichiers du cache de lanceur de jeu peut également engendrer le plantage du jeu, donc il est important pour vous de vider le cache de Battle.net en suivant les étapes suivantes.

1) Fermez tous vos jeux sur Blizzard Battle.net.

2) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, entrez %programdata% et cliquez sur OK.

3) Cliquez sur le dossier Blizzard Entertainment, puis cliquez sur Blizzard Battle.net et sur Cache.

4) Pressez simultanément les touches Ctrl+A pour sélectionner tous les fichiers dans ce dossier, puis faites un clic droit sur les fichiers et sélectionnez Supprimer.

5) Relancez votre jeu et observez s’il peut fonctionner normalement.


Solution 5 : Passer en mode fenêtré

Exécuter votre jeu en plein écran consomme beaucoup de ressources et il alourdit la pression sur votre PC. Quand le crash apparaît, il est recommandé de passer votre jeu en mode fenêtré. Si vous êtes déjà sur ce mode, vous pouvez passer à la solution suivante.


Solution 6 : Installer les dernières mises à jour Windows

Microsoft lance régulièrement les mises à jour Windows afin de réparer les bugs et améliorer les fonctionnalités Windows. Quand votre PC a des problèmes, vous pouvez toujours vérifier les dernières mises à jour Windows et les installer sur votre PC.

1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier et cliquez sur Mise à jour et sécurité

2) Cliquez sur Windows Update dans le volet à gauche et puis cliquez sur Vérifier les mises à jour.

3) Votre PC va rechercher et installer automatiquement les dernières mises à jour Windows sur votre PC. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et relancez votre jeu, puis vérifiez si le crash est résolu.


Merci d’avoir suivi notre texte et nous espérons qu’il est utile pour vous. Si vous avez des suggestions ou d’autres questions, n’hésitez pas à laisser votre commentaire dans la section ci-dessous.

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