Votre Razer Kraken microphone cesse de fonctionner ? Ou il ne détecte aucun son ? Ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, vous trouverez quelques solutions utiles pour résoudre les dysfonctionnement de Razer Kraken.

Table des matières

Vous n’auriez pas besoin d’essayer toutes les solutions, il vous suffit de suivre l’ordre de notre article jusqu’à ce que vous trouviez la solution qui fonctionne bien dans votre cas.

  1. Vérifier si votre microphone est activé
  2. Modifier vos paramètres du son
  3. Restaurer votre pilote audio
  4. Mettre à jour votre pilote audio
Les captures d’écran proviennent de Win10, mais les solutions s’appliquent aussi à Win7, Win8 et Win8.1.

Solution 1 : Vérifier si votre microphone est activé

En premier temps , il faut vérifier si votre micro est déjà activé sur votre ordinateur et que les applications sont autorisées à accéder à votre microphone, sinon, vous ne pouvez pas utiliser votre Headset Razer normalement.

1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre de Paramètres, et plus cliquez sur Confidentialité.

2) Dans la section Microphone, cliquez sur Modifier pour basculer l’interrupteur vers Activé afin d’activer votre micro.

3) Faites défiler vers le bas, assurez-vous que l’option Autoriser les applis à accéder à votre microphone est déjà activée.

4) Allez vers le bas, faites la même opération pour activer l’option d’autoriser les applis de bureau à accéder à votre microphone.

5) Testez si maintenant votre Razer Kraken microphone peut fonctionner normalement. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.


Solution 2 : Modifier vos paramètres du son

Si vos paramètres d’audio ne sont pas configurés normalement, votre Razer Kraken microphone ne pourra pas fonctionner normalement, suivez les étapes suivantes pour ajuster vos paramètres relatifs :

Sélectionner Razer Kraken Microphone comme votre périphérique par défaut

1) Pressez en même temps les touches Windows+R sur votre clavier, puis entrez mmsys.cpl et cliquez sur OK.

2) Sous l’onglet Enregistrement, faites un clic droit sur l’espace vide dans la fenêtre et cochez la case des options Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés.

3) Sous l’onglet Enregistrement, faites un clic droit sur votre headset microphone Razer Kraken et sélectionnez Activer.

4) Encore une fois, faites un clic droit sur votre Headset microphone et sélectionnez Définir en tant que périphérique par défaut.

Ajuster le volume d’enregistrement de votre microphone

5) Faites un clic droit sur votre headphone et sélectionnez Propriétés.

6) Dans l’onglet Niveaux, faites glisser le curseur pour régler le volume du microphone au maximum et cliquez sur OK.

7) Dans la fenêtre de Son, cliquez sur Appliquer et sur OK pour valider votre choix. Fermez la fenêtre et testez si votre Razer microphone peut fonctionner normalement.


Solution 3 : Restaurer votre pilote audio

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK afin d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2) ) Double cliquez sur la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu pour la développer, puis faites un clic droit sur le périphérique audio de votre système et sélectionnez Propriétés.

3) Dans l’onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote.

(Si le bouton de restauration du pilote est gris, ça signifie qu’il n’existe pas d’ancien pilote audio sur votre PC, vous pouvez passez à la solution suivante.)

4) Sélectionnez une raison et cliquez sur OK.

5) Redémarrez votre PC et vérifiez si votre microphone Razer Kraken peut fonctionner correctement.


Solution 4 : Mettre à jour votre pilote audio

Si la restauration du pilote audio ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote audio, car si ce dernier est obsolète, corrompu ou incompatible avec votre système, des problèmes de micro peuvent aussi apparaître. Donc si vous n’avez pas mis à jour votre pilote depuis longtemps, faites-le maintenant.

Je vous recommande ici 2 méthodes courantes pour mettre à jour votre pilote de périphérique audio – manuellement ou automatiquement.

Option 1 : Manuellement

Vous pouvez accéder au site officiel du fabricant de votre périphérique audio pour chercher et télécharger manuellement le dernier pilote dont vous avez besoin.

Option 2 : Automatiquement

Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les connaissances informatiques pour mettre à jour votre pilote audio manuellement, vous pouvez aussi utiliser un outil de mise à jour du pilote pour faire ça automatiquement, ici je vouus recommande Driver Easy.

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes corrects pour vous. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système fonctionne sur votre ordinateur et il n’existe plus de risque pour vous de télécharger des pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.

3) Cliquez sur le bouton Mise à jour à côté de votre périphérique audio signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement.

Ou cliquez sur le bouton Tout mettre à jour sur la version PRO de Driver Easy pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes corrompus, obsolètes en une seule fois. (Vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy quand vous cliquez sur Tout mettre à jour.)

Avec la version PRO, vous pouvez profiter d’une assistance technique complète ainsi qu’une garantie de remboursement de 30 jours.

4) Après la mise à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC. Puis j’espère que votre problème est déjà résolu.


Nous espérons que votre micro Razer Kraken peut maintenant fonctionner normalement, si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à laisser vos commentaires dans la section ci-dessous.

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If the microphone on your Razer Kraken headset is not working properly, you should check the sound settings or the audio drivers on your computer.
Vviele Nutzer haben berichtet, dass Razer Kraken Mikrofon schlecht oder überhaupt nicht geht. Für das Problem wird Ihnen 6 Fixe vorgestellt.