Age of Empires 4 est désormais disponible depuis le 28 octobre 2021 sur PC via Steam, le quatrième volet de Age of Empires qui est vraiment très attendu. Ce jeu RTS met en scène principalement l’époque médiévale et les joueurs ont besoin de défendre leurs villes, construire des bases et terrasser les ennemis, etc. C’est un jeu très intéressant, non ?

Comme tous ces prédécesseurs, Age of Empires IV a attiré un grand nombre de joueurs dès sa sortie, mais certains d’entre eux se plaignaient d’avoir rencontré les plantages du jeu. Pour vous débarrasser de ce problème, je vous donne ici quelques correctifs à essayer.

Age of Empires 4 Configuration Requise

Dans certains cas, si un jeu crash ou ne se lance pas, c’est parce que le PC du joueur n’est pas assez puissant pour faire tourner le jeu. Donc il est important pour vous de vérifier les exigences minimales du jeu Age of Empires 4 avant de commencer une bataille.

Vous pouvez trouver facilement les infos relatifs en ligne, pour économiser votre temps, je vous fournis un tableau auquel vous pouvez vous référer.

Configuration MinimaleConfiguration Recommandée
Système d’exploitationWindows 10 64bit | Windows 11 64bit Windows 10 64bit | Windows 11 64bit
Processeur Intel Core i5-6300U ou AMD Ryzen 5 2400G | CPU avec AVX support requis3.6 GHz 6-core (Intel i5) ou AMD Ryzen 5 1600 | CPU avec AVX support requis
Mémoire vive8 Go de mémoire16 Go de mémoire
GraphiquesIntel HD 520 ou AMD Radeon RX Vega 11NVIDIA GeForce 970 GPU ou AMD Radeon RX 570 GPU avec 4Go de VRAM
DirectXVersion 12Version 12
Espace disque50 Go d’espace disque disponible50 Go d’espace disque disponible

Si votre PC correspond très bien à ces exigences, vous pouvez passer à la partie suivante pour résoudre Age of Empires 4 crash.

Comment résoudre Age of Empires 4 crash sur PC

Voici quelques astuces qui se sont avérées utiles pour d’autres joueurs, vous pouvez les essayer dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez la solution qui fonctionne bien dans votre cas.

  1. Vérifier l’intégrité de vos fichiers du jeu
  2. Mettre à jour votre pilote graphique
  3. Modifier les paramètres de votre programme antivirus
  4. Réparer vos fichiers système corrompus
  5. Exécuter Age of Empires 4 en mode administrateur
  6. Démarrer votre PC en mode minimal
  7. Réinstaller Age of Empires 4

Solution 1 : Vérifier l’intégrité de vos fichiers du jeu

Il est assez courant que les fichiers du jeu soient corrompus ou manquants au cours d’installation ou de mise à jour du jeu, ce qui peut engendrer facilement le crash du jeu. Heureusement, vous pouvez utiliser le launcher Steam pour vérifier et remplacer des fichiers défectueux ou corrompus par de nouveaux fichiers corrects.

1) Lancez votre client Steam et cliquez sur la section BIBLIOTHÈQUE.

2) Faites un clic droit sur AoE4 dans la liste des jeux et sélectionnez Propriétés.

3) Sous l’onglet FICHIERS LOCAUX, cliquez sur VÉRIFIER L’INTÉGRITÉ DES FICHIERS DU JEU.

4) Après la vérification et la réparation de vos fichiers du jeu, relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.


Solution 2 : Mettre à jour votre pilote graphique

Les plantages du jeu peuvent aussi être liés à votre pilote graphique obsolète ou corrompu, par manque de pilote nécessaire, votre périphérique d’affichage ne fonctionnera pas normalement et les jeux, surtout ceux qui sont exigeant en graphisme, vont avoir des problèmes, y compris le crash, les erreurs, les problèmes de lancement, etc.

Donc pour résoudre le crash du jeu AoE 4 et éviter d’autres problèmes susceptibles, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote graphique.

Ici je vous montre comment faire ça de manière manuelle ou automatique :

Option 1 : Manuellement

Vous pouvez accéder au site officiel du fabricant de votre carte graphique (tels que AMD et NVIDIA) pour chercher et télécharger son dernier pilote. Assurez-vous de télécharger le pilote qui est compatible avec votre périphériques et votre système Windows.

Option 2 : Automatiquement

Si vous ne connaissez pas trop votre modèle de carte graphique ou que vous n’avez pas assez de temps ni de patience pour télécharger et installer manuellement le pilote étape par étape, je vous recommandons d’utiliser Driver Easy qui est un outil pratique pour la mise à jour du pilote.

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables . Vous n’avez plus besoin de chercher les pilotes en ligne et vous ne risquez plus de télécharger des pilotes incorrects ou de commettre des erreurs au cours d’installation du pilote.

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.

3) Cliquez sur Mise à jour à côté de votre carte graphique signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement. 

Ou si vous avez mis à niveau Driver Easy vers la version PRO, cliquez simplement sur le bouton Tout mettre à jour pour mettre à jour automatiquement en une seule fois tous les pilotes manquants, corrompus ou obsolètes sur votre système.

Si vous avez besoin d’aide au cours d’utilisation de Driver Easy PRO, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com.

4) Après la mise à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour mettre en effet toutes les modifications. Puis redémarrez votre jeu et vérifiez si votre problème est déjà résolu.


Solution 3 : Modifier les paramètres de votre programme antivirus

Si vous avez installé un programme antivirus sur votre PC pour protéger la sécurité de votre PC, vous pouvez essayer de le désactiver ou d’ajouter AoE 4 dans la liste blanche de votre programme avant de lancer votre jeu, car certains programmes antivirus peuvent bloquer le lancement du jeu ou entrer en conflits avec AoE 4.

Les méthodes pour ajouter un jeu dans la liste blanche du programme antivirus sont différents, je vous cite ici quelques exemples pour vous aider :


Solution 4 : Réparer vos fichiers système corrompus

Non seulement les fichiers du jeu, les fichiers système sont également hyper importants. Si vos fichiers système sont corrompus ou manquants, une multitude de problèmes informatiques pourront apparaître, y compris le crash du jeu.

Pour vérifier si c’est votre cas, vous pouvez utiliser le Vérificateur des fichiers système (l’outil intégré de Windows) ou Reimage Repair (l’outil tierce professionnel) pour diagnostiquer votre PC.

Reimage Repair

Reimage est un outil professionnel pour la réparation de Windows. Après la détection de tous les problèmes sur votre système Windows, il supprimera et remplacera tous les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants dans sa base de données en ligne sans toucher vos données utilisateur. 

Une fois le processus de réparation terminé, les performances, la stabilité et la sécurité de votre PC seront restaurées et améliorées.

Pour réparer les fichiers système corrompus à l’aide de Reimage, suivez les étapes ci-dessous :

1) Téléchargez le fichier d’installation de Reimage.

2) Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l’exécuter, puis sélectionnez la langue d’installation et cliquez sur Suivant.

3) Quand Reimage est bien installé, vous pouvez commencer une analyse gratuite sur votre PC, ce processus prendra quelques minutes.

4) Quand l’analyse est finie, vous verrez un rapport détaillé sur l’état de votre PC et des problèmes trouvés. S’il existe des problèmes critiques, il est recommandé de cliquer sur le bouton COMMENCER LA RÉPARATION pour résoudre les problèmes en un clic.

Vous serez invité à payer pour la version complète de Reimage afin d’utiliser toutes ses fonctions, avec cette version, vous pouvez profiter d’une assistance technique complète et d’une garantie de remboursement de 60 jours.

Vérificateur des fichiers système

Le SFC (System File Checker) est un outil intégré Windows permettant d’analyser tous les fichiers système protégés et de remplacer les fichiers endommagés, corrompus ou manquants s’il y en a.

1) Pressez en même temps les touches Windows+S sur votre clavier pour afficher la case de recherche Windows.

2) Entrez cmd dans le champ de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Command Prompt et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.

3) Si la fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur apparaît, cliquez sur Oui.

4) Pour Windows 10 ou 8, tapez les commandes DISM de l’ordre et pressez la touche Entrée sur votre clavier après chaque commande afin de réparer d’abord l’image Windows. (Une image intégrale est indispensable pour la réparation dees fichiers avec SFC.)

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5) Entrez la commande sfc /scannow et pressez la touche Entrée sur votre clavier.

sfc /scannow

6) Ne fermez pas la fenêtre avant l’accomplissement de l’analyse. Puis vous verrez un des messages suivants :

a) Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité. Ça signifie que vos fichiers système n’ont pas de problèmes, vous pouvez passer à la solution suivante.

b) La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer. Windows a réparé avec succès les fichiers problématiques, vous pouvez relancer votre jeu et testez s’il peut fonctionner normalement.

c) La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n’a pas réussi à tous les réparer. Dans ce cas, vous pouvez notez le nom des fichiers qui posent problème et puis les réparer manuellement. Ou vous pouvez choisir un outil fiable, tel que Reimage Repair pour réparer automatiquement les fichiers endommagés.

Si tout se passe bien, alors félicitations ! Si cette erreur persiste toujours, ne paniquez pas ! Vous pouvez essayer les solutions suivantes.


Solution 5 : Exécuter Age of Empires 4 en mode administrateur

Le jeu Age of Empires 4 peut planter par manque de droits suffisants, vous pouvez l’exécuter en tant qu’administrateur pour résoudre ce problème.

1) Connectez-vous sur Steam et rendez-vous dans la section BIBLIOTHÈQUE.

2) Faites un clic droit sur votre jeu Age of Empires IV, puis sélectionnez Propriétés.

3) Passez à l’onglet Compatibilité et cochez la case de l’option Exécuter ce programme en tant qu’administrateur. Puis cliquez pour Appliquer et sur OK.

Vous pouvez cocher aussi la case de Désactiver les optimisations plein écran, ce qui contribue aussi à réduire les plantages du jeu.

4) Relancez votre jeu et vérifiez s’il peut fonctionner normalement.

Si en mode administrateur, le problème persiste, vous pouvez passer à la solution suivante.


Solution 6 : Démarrer votre PC en mode minimal

Le mode minimal Windows consiste à démarrer votre PC avec un minimum de services et de programmes indispensables en désactivant les autres non essentiels. Dans ce mode, vous pouvez tester l’état de votre PC en activant un par un les services ou programmes afin de trouver l’élément exact qui provoque le crash du jeu Age of Empires 4.

1) Pressez en même temps les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez msconfig et cliquez sur OK.

2) Sous l’onglet Services, cochez la case de l’option Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.

3) Sous l’onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.

4) Sous l’onglet Démarrage dans votre Gestionnaire des tâches, cliquez un par un avec le bouton droit sur les programmes affichés et sélectionnez  Désactiver pour les désactiver tous.

5) Fermez votre Gestionnaire des tâches et retournez vers la fenêtre de Configuration du système. Sous l’onglet Démarrage, cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour mettre en effet vos modifications.

6) Cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre PC.

7) Après le redémarrage de votre PC, exécutez à nouveau votre jeu et vérifiez si le problème persiste :

  • 7a) Si le problème persiste, ne vous inquiétez pas, veuillez passer à la solution suivante. 
  • 7b) Si le problème est résolu après ces opérations, ouvrez à nouveau la fenêtre de Configuration du système et activez les services et les programmes un par un. Après l’activation de chaque élément, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

8) Répétez ces opérations jusqu’à ce que vous trouviez le périphérique qui pose problème et puis désinstallez-le ou désactivez-le pour résoudre ce problème.

9) Vérifiez si vous pouvez exécuter normalement votre jeu après ces opérations.


Solution 7 : Réinstaller Age of Empires 4

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne dans votre cas, vous pouvez essayer de désinstaller et puis réinstaller Age of Empires IV sur votre PC, mais attention, en outre la suppression du fichier d’installation ou le raccourci du jeu, il faut également supprimer tous les dossiers concernant ce jeu avant de réinstaller le jeu.

Comme le jeu est tout nouveau, c’est normal qu’il y ait des bugs ou erreurs à réparer, ça prend du temps. Vous pouvez donc attendre avec patience les patch du jeu qui résoudra aussi les plantages du jeu.


Voilà donc quelques méthodes pour résoudre les plantages du jeu Age of Empires IV, je continuera à mettre à jour cet article s’il y a d’autres bonnes solutions. Si vous avez de bonnes idées à partager, n’hésitez pas à laisser vos commentaires pour aider plus de joueurs. Merci.

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