Si le problème d’écran noir est survenu sur votre PC ASUS, pas d’inquiétude, nous vous fournissons ici un guide détaillé pour résoudre ce problème facilement et rapidement.

Comment résoudre ASUS ordinateur black Screen

Vous n’auriez pas besoin d’essayer toutes les solutions ci-dessous, parcourez simplement cet article dans l’ordre et vous trouverez la solution qui convient à votre cas.

  1. Effectuer les vérification de base
  2. Mettre à jour votre pilote graphique
  3. Redémarrer le processus explorer.exe
  4. Désactiver le démarrage rapide
  5. Effectuer une restauration du système

Solution 1 : Effectuer les vérifications de base

Nous vous recommandons de commencer par des vérifications de base sur votre matériel :

1) Assurez-vous de bien connecter votre câble d’alimentation et vérifiez si la batterie de votre PC est suffisamment chargée.

2) Vérifiez si Windows est bien chargé en pressant simultanément les touches Windows+Ctrl+Maj+B sur votre clavier afin de réactualiser l’affichage de votre PC.

3) Pressez simultanément les touches Windows+P sur votre clavier pour faire apparaître la fenêtre de PROJET, puis testez les différents modes d’affichage en pressant les touches de flèche et la touche Entrée sur votre clavier.

Si les modifications de base ne permettent pas de résoudre votre problème, ne vous inquiétez pas, passez simplement à la solution suivante.


Solution 2 : Mettre à jour votre pilote graphique

Vous devrez entrer dans votre système pour effectuer ce correctif et les suivants. Quand vous ne pouvez pas démarrer normalement votre ordinateur, vous pouvez démarrer votre ordinateur portable en mode sans échec avec le réseau, puis suivez les instructions ci-dessous.

Si vous utilisez un pilote graphique obsolète ou défectueux, Vous pouvez aussi rencontrer ce problème d’écran noir, essayez donc de mettre à jour votre pilote graphique pour vérifier s’il marche. Vous pouvez choisir de mettre à jour votre pilote manuellement ou automatiquement.

Option 1 : Mettre à jour votre pilote graphique manuellement

Vous pouvez accéder directement au site officiel du fabricant de votre carte graphique pour chercher et télécharger son dernier pilote graphique. Assurez-vous de télécharger un pilote compatible avec votre système. 

Une fois le fichier d’installation du pilote téléchargé, double cliquez sur ce fichier et installez-le en suivant les instructions sur votre écran.

Option 2 : Mettre à jour votre pilote graphique automatiquement

Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour votre pilote manuellement, vous pouvez le faire automatiquement avec Driver Easy.

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables. Vous ne risquez plus de télécharger et d’installer le pilote incorrect ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.

Vous pouvez mettre à jour vos pilotes automatiquement avec la version GRATUITE ou PRO de Driver Easy. Mais avec la version PRO, la mise à jour du pilote ne prend que 2 clics et vous pouvez profiter d’une assistance technique complète et une garantie de remboursement de 30 jours

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.

3) Cliquez sur Mise à jour à côté de votre carte graphique signalée pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement. 

OU

Si vous avez mis à niveau Driver Easy vers la version PRO, cliquez simplement sur le bouton Tout mettre à jour pour mettre à jour automatiquement en une seule fois tous les pilotes manquants, corrompus ou obsolètes sur votre système. (Vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour.)

Si vous avez besoin d’aide au cours d’utilisation de Driver Easy PRO, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com.

4) Après la mise à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour mettre en effet toutes les modifications. Puis redémarrez votre PC et vérifiez si votre problème d’affichage est déjà résolu.

Si votre écran reste toujours noir, pas d’inquiétude, la solution suivante pourra vous aider.


Solution 3 : Redémarrer le processus explorer.exe

Le processus explorer.exe est un facteur central pour l’exécution de Windows, car c’est lui qui permet d’afficher toute l’interface utilisateur Windows (barre des tâches, menu Démarrer, etc.). Quand il est fermé, vous pourriez aussi rencontrer des problèmes d’affichage. Vous pouvez redémarrer manuellement ce processus en suivant les étapes ci-dessous :

1) Pressez simultanément les touches Ctrl+Maj+Echap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2) Cliquez sur l’onglet Détails, puis cliquez sur explorer.exe et cliquez sur Fin de tâche.

3) Redémarrez votre PC et vérifiez si votre problème est résolu avec succès.


Solution 4 : Désactiver le démarrage rapide

Comme son nom l’indique, le démarrage rapide permet à votre PC de démarrer plus rapidement en enregistrant l’état du système d’exploitation dans un fichier d’hibernation. Mais attention que cette fonctionnalité pose parfois problèmes en bloquant le démarrage de votre PC, par conséquent, votre écran reste noir.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver le démarrage rapide :

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez powercfg.cpl et cliquez sur OK.

2) Cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation.

3) Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles.

4) Décochez la case de l’option Activer le démarrage rapide et cliquez sur Enregistrer les modifications.

5) Redémarrez votre PC et vérifiez si votre écran peut s’affiche normalement. Si le problème d’écran noir réapparaît, ne vous inquiétez pas, passez simplement à la solution suivante.


Solution 5 : Effectuer une restauration du système

Si vous avez effectué récemment de grandes modifications (telles que l’installation d’un nouveau programme ou l’exécution d’une mise à jour Windows) avec des effets défectueux, il est probable que ces modifications ne sont pas compatibles avec votre système d’exploitation et déclenchent donc le problème d’écran noir. Dans ce cas, vous pouvez restaurer votre système afin de résilier des modifications et de revenir votre système à un état antérieur.

Attention qu’après cette opération, les programmes, les pilotes et les mises à jour que vous avez installés après la création de ce point de restauration seront supprimés.

Veuillez copier et sauvegarder les fichiers importants dans un équipement externe avant de restaurer votre système.

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez control et cliquez sur OK afin d’ouvrir le panneau de configuration.

2) Affichez les catégories par Grandes icônes et cliquez sur Récupération.

3) Cliquez sur Configurer la Restauration du système.

4) Dans la section Restaurer le système, cliquez sur Restauration du système.

5) Cliquez sur Suivant.

6) En fonction du temps de création des points de restauration, sélectionnez celui vers lequel vous voulez restaurer votre système et cliquez sur Suivant.

Si vous ne trouvez pas le point de restauration ici, suivez les indications pour paramétrer la restauration du système afin que vous puissiez utiliser le point de restauration ultérieurement.

7) Cliquez sur Terminer.

8) Cliquez sur Oui si vous êtes prêt à effectuer la restauration du système sur votre système.

Remarque : vous ne pouvez pas utiliser votre ordinateur pendant la restauration du système.

9) Ce processus prendra du temps et votre PC va redémarrer automatiquement à la fin de ce processus.

10) Vérifiez si maintenant le BSOD n’existe plus sur votre PC.

Guide pour créer les points de restauration système

La restauration du système est une méthode pratique pour résilier les modifications incorrectes sur votre PC. Si vous avez activé cette fonctionnalité, le point de restauration système sera créé automatiquement s’il y a un changement significatif sur votre PC.

Suivez les étapes suivantes pour voir comment créer le point de restauration sur votre ordinateur :

1) Pressez simultanément sur les touches Windows+R sur votre clavier, entrez control et cliquez sur OK afin d’ouvrir le panneau de configuration.

2) Affichez les catégories par Grandes icônes et cliquez sur Récupération.

3) Cliquez sur Configurer la Restauration du système.

4) Vérifiez si la restauration du système de votre disque local est activée (surtout votre disque C:), s’il est désactivé, cliquez sur ce disque et cliquez sur Configurer.

5) Sélectionnez l’option Activer la protection du système et réglez l’espace d’Utilisation maximale (5%-10% suffisent). Puis cliquez sur Appliquer et sur OK.

6) Vous pouvez répéter les mêmes opérations pour d’autres disques afin d’activer la fonction de restauration du système.


Voici donc quelques correctifs courants pour résoudre le problème d’écran noir de votre ordinateur ASUS, nous espérons que les solutions ci-dessus sont utiles pour vous. Si vous rencontrez des problèmes ou que vous avez des suggestions pour nous, n’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous.

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If you turn on your Asus laptop only for it to show nothing but a black screen, don’t panic. It’s often not hard to fix at all…