Si vous voyez le message d’erreur « Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à niveau les pilotes de ce périphérique. (Code 10) », ne vous inquiétez pas, cet article vous montrera comment résoudre ce code 10 étape par étape.
Solutions pour résoudre erreur Code 10
- Redémarrer votre ordinateur
- Mettre à jour votre pilote problématique
- Exécuter l’utilitaire de résolution du problème
Solution 1 : Redémarrer votre ordinateur
Parfois, le code 10 peut être causé par un problème temporaire dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez donc essayer avant tout de redémarrer votre PC et vérifier si c’est le cas. Si le redémarrage ne fonctionne pas, donnez un coup d’oeil à la solution suivante.
Solution 2 : Mettre à jour votre pilote problématique
Comme ce que le message d’erreur vous indique, cette erreur peut être engendrée par votre pilote obsolète, incorrect ou corrompu, vous pouvez donc mettre à jour votre pilote pour résoudre ce problème.
Mettre à jour votre pilote via le Gestionnaire de périphériques
Le Gestionnaire de périphériques collecte des informations sur tous les périphériques connectés à votre PC et vous pouvez y mettre à jour et de réinstaller les pilotes de périphériques individuels.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, entrez devmgmt.msc et cliquez sur OK afin d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2) Double cliquez sur la catégorie où se trouve le périphérique qui affiche le code 10 afin de développer cette catégorie, puis faites un clic droit sur votre périphérique problématique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Je cite ici l’exemple de ma carte graphique.
3) Cliquez sur rechercher automatiquement les pilotes.
4) Windows va chercher et installer le dernier pilote trouvé pour votre carte graphique. Puis vous pouvez vérifier si le code d’erreur n’existe plus.
Si Windows n’a pas trouvé le dernier pilote pour vous ou si avec le pilote trouvé, le code 10 persiste, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote avec Driver Easy.
Mettre à jour automatiquement votre pilote avec Driver Easy
Driver Easy est un outil pratique pour la mise à jour du pilote, il reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous.
Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables. Donc vous n’aurez plus besoin de chercher les pilotes en ligne et vous ne risquez plus de télécharger les pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes avec la version GRATUITE ou la version PRO de Driver Easy. Mais avec la version PRO, la mise à jour du pilote se fait en 2 simples clics :
1) Téléchargez et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Analyser maintenant. Driver Easy analysera ensuite votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.
3) Cliquez sur le bouton Mise à jour à côté de votre périphérique signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement sur votre PC. (Vous pouvez le faire avec la version GRATUITE.)
OU
Cliquez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes manquants ou obsolètes sur votre système. (Cela nécessite la version PRO – Vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy lorsque vous cliquez sur Tout mettre à jour.) Avec la version PRO, vous bénéficierez d’une assistance technique complète ainsi qu’une garantie de remboursement de 30 jours.
4) Redémarrez votre PC pour que les modifications puissent prendre effet. Puis vérifiez si le code 10 est déjà résolu.
Solution 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution du problème
Microsoft a intégré plusieurs utilitaires pour mieux aider les utilisateurs à résoudre des problèmes, suivez les étapes suivantes pour utiliser l’outil de dépannage Winddows à résoudre ce problème.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez cmd et pressez simultanément les touches Ctrl+Maj+Entrée sur votre clavier pour exécuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
2) Tapez ou copiez et collez la commande suivante dans l’invite de commandes, puis pressez la touche Entrée sur votre clavier.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3) Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de Matériel et périphérique.
4) Selon le résultat d’analyse, continuez à résoudre les problèmes trouvés en suivant les indications sur votre écran.
Merci d’avoir suivi cet article, si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à laisser vos commentaires dans la section suivante.