Votre imprimante cesse de fonctionner normalement et il vous indique que votre pilote d’imprimante est indisponible ? Ne vous inquiétez pas, pas mal d’utilisateurs ont rencontré le même problème, il s’agit simplement d’un problème du pilote et la résolution est facile.

5 solutions pour résoudre pilote indisponible imprimante

Nous vous présentons ici 5 solutions courantes qui ont aidé d’autres utilisateurs Windows à résoudre le problème de pilote d’imprimante indisponible. Vous pouvez parcourir cet article dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez la solution qui convient à votre cas.

  1. Utiliser Restoro à réparer tous les problèmes Windows
  2. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows 
  3. Désinstaller et réinstaller votre pilote d’imprimante problématique
  4. Mettre à jour votre pilote d’imprimante problématique
  5. Installer les dernières mises à jour Windows
Les captures d’écran dans cet article proviennent de Windows 10, mais les solutions fonctionnent bien aussi pour Windows 7/8/8.1.

Solution 1 : Utiliser Restoro à réparer tous les problèmes Windows

Restoro est un logiciel de réparation puissant de Windows. Il peut effectuer une analyse approfondie pour trouver tous les problèmes liés à la stabilité et au fonctionnement de votre PC, puis il les réparera dès que possible. 

Les fichiers système corrompus qui garantissent la détection et la connexion de l’imprimante peuvent entraîner l’erreur Pilote indisponible imprimante, essayez Restoro pour réparer des fichiers problématiques facilement.

1)  Téléchargez et installez Restoro.

2) Si une fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.

3) Quand Restoro est bien installé, vous pouvez commencer une analyse gratuite sur votre PC, ce processus prendra quelques minutes.

4) Quand l’analyse est finie, vous verrez un rapport détaillé sur l’état de votre PC et des problèmes trouvés. S’il existe des problèmes critiques, vous pouvez cliquer sur le bouton COMMENCER LA RÉPARATION pour résoudre les problèmes en un clic.

Vous serez invité à payer pour la version complète de Restoro afin d’utiliser toutes ses fonctions, avec cette version, vous pouvez profiter d’une assistance technique complète et d’une garantie de remboursement de 60 jours.

5) Redémarrez votre ordinateur et testez à nouveau votre imprimante.


Solution 2 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows 

Quand vous rencontrez le problème de pilote d’imprimante, vous pouvez utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour détecter et dépanner le problème sur votre imprimante.

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, entrez control et cliquez sur OK afin d’ouvrir le panneau de configuration.

2) Affichez les catégories par Grandes icônes et cliquez sur Périphériques et imprimantes.

3) Faites un clic droit sur l’icône de votre imprimante qui ne fonctionne pas et puis cliquez sur Résoudre les problèmes.

4) Après la détection des problèmes, cliquez sur Afficher les informations détaillées pour voir les problèmes trouvés et suivez les indications sur votre écran pour les résoudre. Puis vérifiez si votre imprimante peut fonctionner normalement.

Mais si Windows n’a pas trouvé l’origine du problème, ne vous inquiétez pas, la solution suivante pourra vous aider.


Solution 3 : Désinstaller et réinstaller votre pilote d’imprimante problématique

Comme le dysfonctionnement de votre imprimante est souvent lié à son pilote qui est peut-être corrompu, obsolète ou incompatible, vous pouvez donc essayer de réinstaller le dernier pilote pour votre imprimante.

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, entrez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2) Double-cliquez sur la catégorie Fils d’attente à l’impression pour la développer, puis faites un clic droit sur votre imprimante problématique et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

3) Cliquez sur Désinstaller pour valider votre choix. (Si une case de suppression du fichier apparaît, cochez-la et cliquez sur Désinstaller.)

4) Redémarrez votre ordinateur et Windows va chercher et installer automatiquement le nouveau pilote pour votre imprimante. Vérifiez si maintenant votre imprimante peut fonctionner bien.

Mais nous ne pouvons pas compter toujours sur Windows pour maintenir nos pilotes à jour, car il arrive que Windows ne puisse pas trouver la dernière version du pilote pour nous, dans cette situation, nous avons besoin de mettre à jour nous-même nos pilotes.

Solution 4 : Mettre à jour votre pilote d’imprimante problématique

Si Windows n’a pas trouvé le correct pilote pour vous, vous pouvez essayer de mettre à jour votre pilote d’imprimante vous-même. Ici je vous montre 2 méthodes courantes.

Méthode 1 : Mettre à jour manuellement votre pilote d’imprimante

Vous pouvez accéder au site officiel du fabricant de votre imprimante tels que HP, Epson ou Canon afin de chercher et télécharger le pilote dont vous avez besoin. Cette méthode nécessite des compétences informatiques de base et de la patience, car vous devez accomplir tout le processus vous-même.

Méthode 2 : Mettre à jour automatiquement votre pilote d’imprimante

Si vous préférez une méthode plus simple et rapide, pourquoi pas utiliser un outil professionnel, tel que Driver Easy ?

Driver Easy détectera automatiquement votre système et trouvera directement les derniers pilotes pour vous. Vous ne prendrez plus le risque de télécharger des pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.

Vous pouvez choisir la version GRATUITE ou PRO pour mettre à jour votre pilote, la différence c’est que la version PRO vous permettra de mettre à jour tous vos pilotes problématiques en 2 simples clics et vous pouvez également profiter d’une assistance technique complète et d’une garantie de remboursement de 30 jours.

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre système et détectera tous les pilotes problématiques sur votre système.

3) Si vous utilisez la version GRATUITE, cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de votre imprimante signalée pour télécharger son dernier pilote. Puis, vous devez l’installer manuellement sur votre PC.

Si vous avez déjà mis à niveau Driver Easy vers la version PRO, simplement cliquez sur le bouton Tout mettre à jour et puis tous les pilotes problématiques sur votre PC seront mis à jour automatiquement en une seule fois.

Si vous rencontrez des problèmes avec Driver Easy PRO, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance de Driver Easy à support@drivereasy.com.

4) Après la mise à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour que toutes les modifications puissent prendre effet, puis vérifiez si votre imprimante peut fonctionner normalement maintenant.


Solution 5 : Installer les dernières mises à jour Windows

À part des pilotes sur votre système, il faut également garder toujours votre système Windows à jour, car les mises à jour Windows vous apporteront souvent de nouvelles fonctionnalités et des correctifs pour certains problèmes de compatibilité qui pourraient engendrer le dysfonctionnement de votre imprimante.

Suivez les opérations pour mettre à jour votre système Windows :

Pour Windows 10

1) Pressez simultanément les touches Windows+S sur votre clavier, entrez Windows update dans la case ce recherche Windows et cliquez sur Rechercher des mises à jour.

2) Cliquez sur Windows Update dans le volet à gauche et puis cliquez sur Vérifier les mises à jour.

3) Votre PC va rechercher et installer automatiquement les dernières mises à jour Windows sur votre PC. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et testez si votre imprimante peut fonctionner normalement.

Pour Windows 8

1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier et cliquez sur Modifier les paramètres du PC.

2) Dans le menu à gauche, sélectionnez Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour maintenant.

3) Attendez jusqu’à la fin du processus, redémarrez votre PC et testez si votre pilote d’imprimante devient disponible.

Pour Windows 7

1) Pressez la touche Windows sur votre clavier et sélectionnez Panneau de configuration.

2) Cliquez sur Système et sécurité.

3) Cliquez sur Windows Update.

4) Cliquez sur Installer les mises à jour. Attendez jusqu’à la fin du processus de recherche et d’installation des mise à jour et vérifiez si votre problème d’imprimante est résolu avec succès.


Merci d’avoir suivi cet article et nous espérons qu’il est utile pour vous. Si vous avez des questions ou des bonnes solutions à partager, n’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous.

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