Discord est une application populaire appréciée par pas mal de joueurs qui nous permet d’effectuer des conversations vocales, vidéo ou envoyer des messages à nos coéquipiers au cours d’exécution du jeu et il améliore fortement nos expériences du jeu.
Mais comme d’autres plateformes, Discord peut parfois poser problèmes dont le problème le plus courant : Black Screen. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème rapidement et facilement.
Liste des Solutions à Essayer
Vous n’auriez pas besoin d’essayer toutes les solutions, simplement suivez l’ordre de notre article jusqu’à ce que vous trouviez la solution qui convient à votre cas.
- Redémarrer Discord
- Mettre à jour votre pilote graphique
- Effacer le cache du Discord
- Désactiver l’accélération matérielle
- Mettre à jour Discord
- Réinstaller Discord
Solution 1 : Redémarrer Discord
Quand l’écran noir apparaît, vous pouvez essayer de quitter Discord à partir du Gestionnaire des tâches et puis relancer Discord, ce qui permet d’actualiser votre système et supprimer toutes les données temporaires qui pourraient être à l’origine du problème.
1) Pressez simultanément les touches Ctrl+Maj+Echap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2) Cliquez sur l’onglet Affichage et sélectionnez Regrouper par type.
3) Sous l’onglet Processus, faites un clic droit sur l’application Discord et sélectionnez Fin de tâche.
4) Faites un clic droit sur le processus Discord en arrière-plan et sélectionnez Fin de tâche.
5) Redémarrez Discord et vérifiez s’il peut fonctionner normalement maintenant.
Solution 2 : Mettre à jour votre pilote graphique
Votre pilote graphique qui est corrompu, obsolète ou défectueux peut engendrer facilement le problème d’écran noir Discord, il est recommandé donc de mettre à jour régulièrement les pilotes de vos périphériques.
Généralement, vous pouvez choisir de mettre à jour vos pilotes manuellement ou automatiquement.
Généralement vous avez 2 options fiables pour le faire : manuellement ou automatiquement.
Option 1 – Manuellement : Vous aurez besoin des connaissances informatiques nécessaires pour chercher et télécharger le dernier pilote vous même, étape par étape, c’est relativement plus complexe et long.
Option 2 – Automatiquement : C’est la façon la plus simple et facile, la mise à jour du pilote se réalisera en quelques clics.
Option 1 : Manuellement
Vous pouvez accéder directement au site officiel du fabricant de votre carte graphique, chercher et télécharger son dernier pilote graphique. Assurez-vous que le pilote téléchargé doit être compatible avec votre système.
Une fois le fichier d’installation du pilote téléchargé, double cliquez sur ce fichier et installez-le en suivant les instructions sur votre écran.
Option 2 : Automatiquement
Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables. Donc vous ne risquez plus de télécharger les pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.
1) Téléchargez et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.
3) Avec la version GRATUITE de Driver Easy : cliquez sur le bouton Mise à jour à côté de votre périphérique graphique signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement.
Si vous avez mis à niveau Driver Easy vers la version PRO, simplement en cliquant sur le bouton Tout mettre à jour, vous pouvez mettre à jour en une seule fois tous les pilotes manquants, obsolètes ou corrompus sur votre système.
4) Après l’installation des pilotes, redémarrez votre PC et relancez Discord, puis vérifiez s’il peut fonctionner normalement.
Solution 3 : Effacer le cache du Discord
Si les données sauvegardées dans votre cache Discord sont corrompues, ça peut aussi engendrer le problème d’écran noir du Discord, suivez les étapes suivantes pour vider le cache du Discord.
1) Fermez Discord.
2) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez %AppData%\discord dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK.
3) Faites un clic droit sur le dossier Cache et sélectionnez Supprimer.
4) Faites un clic droit sur le dossier Local Storage et sélectionnez Supprimer.
5) Relancez Discord et testez si votre problème est résolu avec succès.
Solution 4 : Désactiver l’accélération matérielle
La fonctionnalité d’accélération matérielle permet d’améliorer les performances de l’application, mais elle peut aussi causer certains problèmes. Pour vérifier si c’est la cause de votre problème d’écran noir, vous devez essayer de désactiver l’accélération matérielle.
1) Connectez-vous sur votre client Discord et cliquez sur le bouton de Paramètres utilisateur.
2) Dans le volet à gauche, cliquez sur la section Apparence, puis cliquez sur l’interrupteur de l’option d’Accélération matérielle dans le volet à droite afin de désactiver cette fonctionnalité.
3) Exécutez à nouveau Discord et vérifiez si tout va bien maintenant.
Solution 5 : Mettre à jour Discord
Discord publie périodiquement des mises à jour pour corriger les bogues ou des problèmes logiciels, quand vous rencontrez le problème d’écran noir, La mise à jour de votre application vers la dernière version permettrait d’éviter ce problème.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez %localappdata% et cliquez sur OK.
3) Double cliquez sur le dossier Discord pour la développer et double cliquez sur Update.exe. Attendez jusqu’à la fin du processus de mise à jour de Discord.
4) Redémarrez Discord et testez si le problème d’écran noir n’existe plus.
Solution 6 : Réinstaller Discord
Si aucune solution ne fonctionne, vous pouvez quand même désinstaller et réinstaller Discord sur votre PC.
Désactiver les processus liés au Discord
Il faut avant tout désactiver les processus relatifs à Discord pour pouvoir désinstaller cette application.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez taskmgr et cliquez sur OK.
2) Cliquez sur le processus concernant Discord et puis cliquez sur Fin de tâche.
3) Répétez les opérations dans l’étape 2) s’il existe plusieurs processus relatifs à Discord, jusqu’à ce que tous les processus concernant Discord soient terminés.
Désinstaller l’application Discord
Maintenant, nous pouvons procéder à la désinstallation du Discord.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
2) Cliquez avec le bouton droit sur Discord et sélectionnez Désinstaller.
Supprimer les dossiers de Discord
Il faut aussi supprimer définitivement tous les dossiers de Discord avant de télécharger à nouveau Discord sur votre PC.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez %appdata% et cliquez sur OK.
2) Cliquez avec le bouton droit sur le dossier de Discord et sélectionnez Supprimer.
3) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez %localappData% et cliquez sur OK.
4) Cliquez avec le bouton droit sur le dossier de Discord et cliquez sur Supprimer.
5) Redémarrez votre PC.
Réinstaller Discord sur votre PC
Maintenant il est temps de réinstaller Discord sur votre PC.
1) Allez vers le site officiel de Discord et cliquez sur le bouton de téléchargement pour télécharger à nouveau Discord.
2) Double cliquez sur le fichier d’installation de Discord et suivez les instructions sur votre écran pour l’installer.
3) Après l’installation du pilote, vérifiez si Discord peut fonctionner normalement maintenant.
Merci d’avoir suivi cet article et nous espérons qu’il est utile pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à laisser vos commentaires dans la section ci-dessous.
