Quand vous rencontrez le BSOD avec le code d’arrêt win32kfull.sys au démarrage de votre PC ou au cours de son exécution, faites attention ! C’est une erreur liée à votre fichier système sans lequel votre système ne pourra pas fonctionner normalement.

Dans cet article, vous trouverez 5 solutions utiles qui a fonctionné bien pour pas mal d’utilisateurs et vous allez résoudre ce BSOD rapidement.

5 solutions pour résoudre BSOD win32kfull.sys

Vous n’avez peut-être pas besoin d’essayer toutes les solutions, simplement parcourez notre article dans l’ordre et vous trouverez la solution qui convient à votre cas.

Si vous ne pouvez pas démarrer normalement votre PC ni d’entrer dans le système, vous pouvez démarrer votre ordinateur en mode sans échec avant d’essayer les solutions suivantes.
  1. Mettre à jour vos pilotes de périphériques
  2. Réparer vos fichiers système corrompus
  3. Vérifier l’état de votre RAM
  4. Désinstaller les programmes récemment installés
  5. Installer les disponibles mises à jour Windows

Solution 1 : Mettre à jour vos pilotes de périphériques

Les erreurs d’écran bleu tel que le BSOD avec le code win32kfull.sys, sont souvent liées à vos pilotes de périphériques qui sont obsolètes, corrompus ou incompatibles. Si vous n’avez pas mis à jour vos pilotes depuis longtemps, nous vous recommandons de le faire dès maintenant.

Généralement, vous avez 2 options pour mettre à jour vos pilotes : manuellement et automatiquement.

Option 1 – Manuellement – Si vous choisissez cette méthode, vous devez avoir des connaissances informatiques nécessaires et de la patience, car vous devrez tout faire manuellement vous-même, étape par étape.

Option 2 – Automatiquement (recommandée) – C’est l’option la plus rapide et la plus simple. La mise à jour du pilote se fait en quelques clics et vous pourrez mettre à jour tous vos pilotes problématiques en une seule fois.

Option 1 : Mettre à jour manuellement vos pilotes

Vous pouvez accéder au site officiel du fabricant de votre périphérique pour chercher son dernier pilote, puis vous devez le télécharger et l’installer manuellement sur votre PC. Faites attention à la compatibilité du pilote téléchargé avec votre système.

Option 2 – Automatiquement (récommandée)

Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les connaissances informatiques nécessaires pour mettre à jour vos pilotes manuellement, nous vous recommandons de le faire automatiquement avec Driver Easy.

Driver Easy reconnaîtra automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables, vous ne risquez plus de télécharger des pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote. 

1) Téléchargez et installez Driver Easy.

2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur Analyser maintenant. Driver Easy analysera votre ordinateur et détectera tous vos pilotes problématiques.

3) Cliquez sur Tout mettre à jour pour télécharger et installer automatiquement la dernière version de tous vos pilotes problématiques en une seule fois. (Cette opération nécessite la version PRO de Driver Easy et vous serez invité à mettre à niveau Driver Easy lorsque vous cliquez sur le bouton Tout mettre à jour.)

Avec la version PRO, vous pouvez profiter d’un assistance technique complète ainsi qu’une garantie de remboursement de 30 jours.

Si vous choisissez la version GRATUITE de Driver Easy : cliquez sur le bouton Mise à jour à côté de votre périphérique signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement sur votre PC.

4) Après l’installation des pilotes, redémarrez votre PC et vérifiez si ce BSOD est déjà résolu.

Si le problème persiste, ne vous inquiétez pas, la solution suivante pourra vous aider.


Solution 2 : Réparer vos fichiers système corrompus

Pas mal d’erreurs d’écran bleu sont liées à vos fichiers système endommagés, y compris win32kfull.sys, quand le BSOD apparaît, il est recommandé d’effectuer une analyse sur vos fichiers système pour détecter des problèmes et réparer les fichiers problématiques. Vous pouvez utiliser Reimage pour le faire rapidement et simplement.

Reimage est un outil professionnel et excellent de réparation Windows qui permet d’effectuer une analyse approfondie de votre système pour trouver les fichiers Windows corrompus et manquants, puis les remplacer sans toucher vos données privées ni vos programmes installés. 

1) Téléchargez le fichier d’installation de Reimage.

2) Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l’exécuter, puis sélectionnez la langue d’installation et cliquez sur Suivant.

3) Quand Reimage est bien installé, une analyse gratuite se lancera automatiquement et ce processus prendra quelques minutes.

4) Quand l’analyse est finie, vous verrez un rapport détaillé sur l’état de votre PC et des problèmes trouvés. S’il existe des problèmes critiques, il est recommandé de cliquer sur le bouton COMMENCER LA RÉPARATION pour résoudre les problèmes en un clic.

Vous serez invité à payer la version complète de Reimage afin de profiter de toutes ses fonctions, il vous fournit aussi une garantie de remboursement de 60 jours et une assistance technique complète.

5) Vérifiez si maintenant le BSOD win32kfull.sys est bien résolu. S’il persiste, vous pouvez continuer à résoudre ce problème avec les méthodes ci-dessous.


Solution 3 : Vérifier l’état de votre RAM

La corruption de votre RAM peut aussi engendrer des erreurs d’écran bleu de la mort, tel que le BSOD win32kfull.sys. Suivez les étapes suivantes pour vérifier l’état de votre RAM.

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez mdsched et cliquez sur OK.

2) Cliquez sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.

3) Après le redémarrage de votre PC, l’outil Diagnostics de la mémoire Windows s’exécutera pour procéder à des tests.

4) Quand le processus de vérification est terminé, essayez de réparer les erreurs trouvées en suivant les indications sur votre écran.

Si aucune erreur n’est trouvée, ce problème n’a pas de relation avec votre carte de mémoire. Passez à la solution suivante.


Solution 4 : Désinstaller les programmes récemment installés

Si vous rencontrez cette erreur d’écran bleu après l’installation d’un ou des nouveaux programmes sur votre ordinateur, nous vous recommandons de les désinstaller, car ce BSOD peut être causé par ces programmes défectueux ou incompatibles.

1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, entrez appwiz.cpl et cliquez sur OK.

2) Cliquez sur le bouton Intitulé le pour classer les programmes en fonction du temps d’installation.

3) Faites un clic droit sur le programme que vous venez d’installer avant l’apparition de ce BSOD et cliquez sur Désinstaller. Répétez cette étape pour désinstaller tous les programmes susceptibles de déclencher cette erreur d’écran bleu.

4) Suivez les indications sur votre écran pour accomplir le processus de désinstallation. Puis vérifier si le BSOD est bien réparé après la désinstallation du programme.


Solution 5 : Installer les disponibles mises à jour Windows

Vous devez non seulement mettre à jour régulièrement les pilotes de vos périphériques, il est aussi important de garder votre système à jour, car les nouvelles mises à jour Windows peuvent inclure des correctifs pour certains problèmes informatiques (comme les BSOD ou des problèmes de compatibilité) et des nouvelles fonctionnalités.

Suivez les étapes suivantes pour mettre à jour votre système :

1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

2) Cliquez sur Windows Update dans le volet à gauche et cliquez sur Vérifier les mises à jour.

3) Attendez jusqu’à la fin du processus.

Pour vous assurer d’avoir installé toutes les mises à jour Windows, répétez l’étape 2) jusqu’à ce que le message «Vous êtes à jour» affiche lorsque vous cliquez sur Rechercher les mises à jour.

4) Une fois que vous avez installé toutes les mises à jour Windows, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur a disparu.

Mais il faut mentionner que si ce BSOD apparaît simplement après l’installation de la mise à jour Windows KB5000802 en mars 2021, il faut désinstaller cette mise à jour, car elle a causé le BSOD pour pas mal d’utilisateurs lors de l’utilisation de l’imprimante.

Merci d’avoir suivi notre article et nous espérons que vous avez résolu avez succès ce BSOD. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous.

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