whea uncorrectable error est une erreur énervante qui peut faire planter notre PC, les causes peuvent être différentes : les pilotes obsolètes ou corrompus, le registre ou les fichiers système corrompus, l’overclocking du processeur, la défaillance matérielle, etc, pas mal de facteurs peuvent provoquer cette erreur.
Alors, comment dépanner ce problème quand on l’a rencontré ? Ici dans cet article, je vous montre 7 correctifs que vous pouvez essayer.
Comment résoudre BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Veuillez suivre cet article dans l’ordre jusqu’à ce que vous trouviez la solution qui marche bien dans votre cas.
- Effectuer les vérifications sur vos matériels
- Mettre à jour vos pilotes de périphériques
- Supprimer les programmes récemment installés
- Réparer vos fichiers système corrompus
- Installer les dernières mises à jour Windows
- Réinitialiser votre BIOS aux paramètres par défaut
- Effectuer une restauration du système
Solution 1 : Effectuer les vérifications sur vos matériels
Quand l’erreur whea_uncorrectable_error apparaît, il est important pour vous de vérifier si vos matériels sont en bon état, en particulier votre RAM et disque dur, car la défaillance matérielle est une des causes les plus courantes de ce BSOD.
Vérifier l’état de votre disque dur
1) Pressez en même temps les touches Windows+R sur votre clavier et entrez cmd. Puis pressez simultanément les touches Ctrl+Maj+Entrée sur votre clavier pour exécuter Invite de commande en tant qu’administrateur.
Si une fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Oui pour valider votre choix.
2) Entrez la commande chkdsk /f /r et pressez la touche Entrée sur votre clavier.
chkdsk /f /r
3) Pressez la touche O sur votre clavier et puis pressez la touche Entrée sur votre clavier pour que la vérification de votre disque dur puisse s’effectuer dès le prochain démarrage.
4) Redémarrez votre PC lorsqu’il est disponible. Puis testez si tout va bien maintenant.
Diagnostiquer votre mémoire
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez mdsched et cliquez sur OK.
2) Cliquez sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.
3) Après le redémarrage de votre PC, l’outil Diagnostics de la mémoire Windows s’exécutera pour procéder à des tests.
4) En fonction du résultat des tests, suivez les indications figurant sur votre écran pour régler les erreurs trouvées.
Solution 2 : Mettre à jour vos pilotes de périphériques
Si le pilote de votre périphérique est obsolète, corrompu ou incompatible, votre périphérique ne fonctionnera pas correctement et certains problèmes informatiques peuvent aussi survenir, par exemple, le BSOD.
Pour assurer le fonctionnement correct de vos périphériques et résoudre le BSOD WHEA UNCORRECTABLE ERROR, vous devez mettre à jour régulièrement vos pilotes.
Vous pouvez chercher et télécharger les derniers pilotes sur les sites officiels du fabricant de vos périphériques, car les fabricants lancent périodiquement de nouveaux pilotes pour réparer des bugs et améliorer les performances de leurs produits.
Mais si vous préférez une méthode plus simple ou si vous êtes novice en informatique, il est recommandé d’utiliser un outil professionnel pour mettre à jour vos pilotes, par exemple, Driver Easy.
Driver Easy est un outil excellent de la mise à jour des pilotes, il détectera automatiquement votre système et trouvera les derniers pilotes pour vous. Tous les pilotes proviennent directement de leur fabricant et ils sont tous certifiés et fiables. Vous ne risquez plus de télécharger les pilotes incorrects ou de commettre des erreurs lors de l’installation du pilote.
Vous pouvez mettre à jour vos pilotes en utilisant la version GRATUITE ou PRO de Driver Easy. Mais avec la version PRO, vous pouvez mettre à jour vos pilotes en 2 clics, en plus, vous profiterez d’une assistance technique complète et d’une garantie de remboursement de 30 jours.
1) Téléchargez et installez Driver Easy.
2) Exécutez Driver Easy et cliquez sur le bouton Analyser maintenant Driver Easy détectera tous les pilotes problématiques sur votre système en une seule minute.
3) Cliquez sur Mise à jour à côté de votre périphérique signalé pour télécharger son dernier pilote, puis vous devez l’installer manuellement sur votre PC. (Vous pouvez faire ça avec la version GRATUITE de Driver Easy.)
Ou si vous avez mis à niveau Driver Easy vers la version PRO, simplement cliquez sur le bouton Tout mettre à jour, Driver Easy va télécharger et installer automatiquement le version correcte de tous les pilotes problématiques sur votre PC.
4) Après la mise à jour de vos pilotes, redémarrez votre PC pour que toutes les modifications puissent prendre effet.
Solution 3 : Supprimer les programmes récemment installés
Si vous avez installé de nouveaux programmes avant l’apparition de cette erreur d’écran bleu, vous pouvez essayer de les désinstaller, car si les programmes sont malveillants ou incompatibles avec votre système, des erreurs peuvent aussi apparaître.
Pour désinstaller un programme :
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
2) Cliquez sur le bouton Installé le pour afficher les programmes en fonction de leur date d’installation, puis vous trouverez les programmes récemment installé.
3) Faites un clic droit sur le programme qui peut être à l’origine du problème et sélectionnez Désinstaller.
(Ici, je cite l’exemple de Steam. Cela ne signifie pas que Steam lancera nécessairement ce BSOD.)
3) S’il y a plusieurs programmes problématiques, répétez l’étapes 2) jusqu’à ce que vous ayez désinstallé tous les programmes suspects.
Solution 4 : Réparer vos fichiers système corrompus
Les fichiers système sont des fichiers critiques qui assurent le fonctionnement normal de votre PC, quand ils sont endommagés ou infectés par des malwares ou virus, votre PC peut arrêter de fonctionner et des BSOD peuvent arriver.
Dans ce cas, avant de réinstaller le système Windows, vous pouvez utiliser Reimage à effectuer une analyse profonde sur votre système et puis réparer ou remplacer directement des fichiers système qui posent problèmes.
Reimage Repair est un logiciel professionnel de réparation Windows. Il peut effectuer une analyse approfondie sur votre système pour trouver les fichiers et logiciels de Windows corrompus et manquants, puis effectuer des réparations. Cela permet de restaurera votre système presque à son état d’origine sans toucher vos programmes, paramètres, données personnelles déjà existants.
1) Téléchargez et installez Reimage sur votre ordinateur.
2) Sélectionnez la langue d’installation et puis cliquez sur Suivant.
3) Quand Reimage est bien installé, vous pouvez commencer une analyse gratuite sur votre PC, ce processus prendra quelques minutes.
4) Quand l’analyse est finie, vous verrez un rapport détaillé sur l’état de votre PC et des problèmes trouvés. Vous pouvez cliquer sur le bouton COMMENCER LA RÉPARATION pour résoudre les problèmes en un clic.
Vous serez invité à payer pour la version complète de Reimage afin d’utiliser toutes ses fonctions, avec cette version, vous pouvez profiter d’une assistance technique complète et d’une garantie de remboursement de 60 jours.
Testez si tout va bien maintenant.
Solution 5 : Installer les dernières mises à jour Windows
Les mises à jour Windows permettent non seulement d’améliorer la sécurité et les performances de votre ordinateur, il apporte aussi des correctifs pour certains problèmes informatiques. Vous pouvez donc vérifier s’il y a des mises à jour disponibles à installer.
1) Pressez simultanément les touches Windows+I sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre de paramètres Windows.
2) Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3) Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
4) Windows Update va chercher et installer automatiquement les mises à jour disponibles sur votre PC.
5) Répétez l’étape 3) pour assurer que toutes les mises à jour Windows sont installées.
Testez si vous pouvez exécuter normalement votre PC. Si le problème persiste toujours, vous pouvez essayer le dernier correctif qui permet de restaurer votre système Windows vers un état antérieur et normal.
Solution 6 : Réinitialiser votre BIOS aux paramètres par défaut
Certains utilisateurs préfèrent d’utiliser l’overclocking pour obtenir les meilleures performances de leurs matériels. Mais attention que cette opération n’affecte pas seulement la stabilité ou la durée de vie des matériel, il provoque aussi parfois des erreurs, tel que le BSOD WHEA UNCORRECTABLE ERROR.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d’arrêter l’overclocking et de réinitialiser vos paramètres du BIOS.
Solution 7 : Effectuer une restauration du système
La restauration du système consiste à restaurer votre système vers un état normal avant l’apparition du BSOD whea uncorrectable error avec un point de restauration créé.
Si vous avez effectué récemment de grandes modifications avec des effets défectueux sur PC, cette méthode fonctionnera bien pour résoudre ce problème.
Vous pouvez copier et sauvegarder vos fichiers importants dans un équipement externe avant de restaurer votre système.
1) Pressez simultanément les touches Windows+R sur votre clavier. Entrez control et cliquez sur OK afin d’ouvrir le panneau de configuration.
2) Affichez les catégories par Grandes icônes et cliquez sur Récupération.
3) Cliquez sur Configurer la Restauration du système.
4) Dans la section Restaurer le système, cliquez sur Restauration du système.
5) Cliquez sur Suivant.
6) En fonction du temps de création des points de restauration, sélectionnez celui vers lequel vous voulez restaurer votre système et cliquez sur Suivant.
Si vous ne trouvez pas le point de restauration ici, suivez les indications dans la dernière partie du texte pour paramétrer la restauration du système afin que vous puissiez utiliser le point de restauration ultérieurement.
7) Cliquez sur Terminer.
8) Cliquez sur Oui si vous êtes prêt à effectuer la restauration du système sur votre PC.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser votre ordinateur pendant la restauration du système.
9) Ce processus prendra du temps et votre PC va redémarrer automatiquement à la fin de ce processus.
10) Vérifiez si maintenant le BSOD n’existe plus sur votre PC.
Guide pour créer les points de restauration système
La restauration du système est une méthode pratique pour résilier les modifications incorrectes sur votre PC. Si vous avez activé cette fonctionnalité, le point de restauration système sera créé automatiquement s’il y a un changement significatif sur votre PC.
Suivez les étapes suivantes pour voir comment créer le point de restauration sur votre ordinateur :
1) Pressez simultanément sur les touches Windows+R sur votre clavier, entrez control et cliquez sur OK afin d’ouvrir le panneau de configuration.
2) Affichez les catégories par Grandes icônes et cliquez sur Récupération.
3) Cliquez sur Configurer la Restauration du système.
4) Vérifiez si la restauration du système de votre disque local est activée (surtout votre disque C:), s’il est désactivé, cliquez sur ce disque et cliquez sur Configurer.
5) Sélectionnez l’option Activer la protection du système et réglez l’espace d’Utilisation maximale (5%-10% suffisent). Puis cliquez sur Appliquer et sur OK.
6) Vous pouvez répéter les mêmes opérations pour d’autres disques afin d’activer la fonction de restauration du système.
Merci d’avoir suivi cet article et j’espère qu’il est utile pour vous. Si vous avez d’autres bonnes idées à partager ou des suggestions pour nous, n’hésitez pas à laisser vos commentaires ci-dessous.