Consultez la section qui vous intéresse

AVERTISSEMENT : Vous ne devez pas tenter de mettre à jour manuellement un pilote, à moins que vous ne maîtrisiez suffisamment bien votre ordinateur. Vous devez connaître tous les détails de votre PC et de votre système d’exploitation, la marque et le modèle exact du périphérique qui pose problème, ainsi que la version de votre pilote actuel. Ensuite, vous devez trouver ce pilote sur le site Web du fabricant (ce qui n’est pas toujours possible) et le télécharger. Puis, vous devez l’installer, étape par étape. Ce n’est pas un processus simple et beaucoup de choses peuvent mal tourner. Si vous commettez une erreur, vous risquez de causer encore plus de problèmes sur votre ordinateur. Si vous ne voulez pas prendre de risques, vous devriez envisager de mettre à jour automatiquement vos pilotes avec notre outil Driver Easy.

Visitez la page de téléchargement du fabricant de l’appareil

La plupart des fabricants d’appareils disposent de pages de téléchargement sur leur site Web, où les utilisateurs peuvent trouver de la documentation et des pilotes pour leurs périphériques. L’emplacement de ces pages varie selon le fabricant, mais elles se trouvent souvent dans la section « Support » de leur site.

Pour trouver la page de téléchargement de votre périphérique spécifique, vous devez savoir :

  1. la marque de votre PC (HP ou Lenovo, par exemple)
  2. le numéro de modèle de votre PC (par exemple, HP Pavilion All-in-One 24-r180a)
  3. le type de périphérique (une carte vidéo, par exemple)
  4. le fabricant de ce périphérique (par exemple, nVidia)
  5. son modèle (par exemple, RTX 2080)

Une fois que vous connaissez toutes ces informations, vous pouvez vous rendre directement sur le site Web du fabricant et rechercher une page intitulée « Téléchargements », ou effectuer une recherche sur Google , par exemple, vous pouvez rechercher « HP Pavilion All-in-One 24-r180a pilote carte vidéo télécharger ».

AVERTISSEMENT : Il est essentiel que vous vous rendiez uniquement sur le site du fabricant. Certaines entreprises peu scrupuleuses créent des sites Web « similaires » pour imiter ceux des fabricants, afin d’inciter des personnes peu méfiantes à télécharger des fichiers nuisibles (par exemple, des virus et d’autres logiciels malveillants) ou à révéler des informations privées (des mots de passe et des données de carte de crédit, par exemple). Certains de ces sites semblent identiques aux vrais, et il peut être très difficile de les distinguer.

Localisez le bon pilote

Une fois que vous êtes sûr d’avoir trouvé le site Web authentique du fabricant et que vous avez localisé la page de téléchargement de votre appareil, vous devez trouver le bon pilote à télécharger.

Pour ce faire, vous devez savoir :

Il est essentiel de connaître toutes les informations ci-dessus avant de tenter d’installer un pilote de périphérique. Si vous installez un mauvais pilote, vous risquez de causer encore plus de problèmes sur votre ordinateur.

Téléchargez le pilote

Une fois que vous avez trouvé le bon pilote pour votre appareil, cliquez sur le bouton ou le lien de téléchargement. Il est essentiel de trouver un lien de téléchargement correct. Si vous téléchargez et installez un pilote incorrect, vous risquez de causer des problèmes informatiques supplémentaires, voire même d’empêcher le fonctionnement de votre ordinateur.

CONSEIL : Vous pourriez avoir besoin de savoir où le pilote téléchargé est enregistré pour l’installer à l’étape suivante. Par défaut, Windows enregistre les fichiers téléchargés dans le dossier Téléchargements. Cependant, si vous avez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il vous demande de spécifier un emplacement de téléchargement, vous devrez noter le répertoire où vous avez enregistré le fichier du pilote.

IMPORTANT : S’il s’agit du téléchargement d’un fichier exécutable (.exe) ou une archive (.zip) contenant un fichier exécutable, votre navigateur Web peut afficher un petit avertissemen lorsque vous essayez de télécharger le fichier, voire même d’interdire complètement le téléchargement. Windows peut également vous empêcher d’exécuter le fichier téléchargé. Si vous ne parvenez pas à résoudre ce genre de problèmes, vous devrez contacter directement le fabricant pour obtenir de l’aide ou trouver une autre version non exécutable du pilote depuis un autre endroit. Vous pouvez également mettre à jour automatiquement tous vos pilotes à l’aide de notre outil Driver Easy, sans avoir à vous soucier de ces problèmes.

Installez le pilote téléchargé

Après avoir téléchargé le bon pilote, il est maintenant temps de vous rendre dans le dossier de destination et de l’installer. Le processus d’installation varie selon le type de fichier que vous avez téléchargé.

Consultez la section qui vous intéresse

Si le pilote téléchargé est un fichier .zip

Un fichier ZIP est un fichier compressé ou appelé plus communément « archive ». C’est un conteneur qui contient le(s) fichier(s) du pilote. Pour accéder à ces fichiers, vous devez d’abord extraire ou « décompresser » le fichier ZIP.

Sous Windows 10, 8.1 et 7, vous pouvez le faire en effectuant un clic droit sur le fichier .zip et en sélectionnant Extraire tout.

Si vous disposez d’une version antérieure de Windows, vous devrez peut-être installer un outil d’archivage de fichiers, comme WinZip, 7-Zip ou WinRAR pour extraire les fichiers contenus dans le fichier .zip.

Une fois que vous avez extrait le contenu du fichier .zip, localisez les fichiers extraits et vérifiez quel est le type de fichier du pilote. Il doit s’agir d’un fichier .exe ou .inf. Vous trouverez ci-dessous une description de l’installation de chacun de ces types de fichiers.

Si le pilote téléchargé est un fichier .exe

Si le pilote téléchargé est un fichier exécutable (.exe), il vous suffit de double-cliquer sur ce dernier et de suivre les instructions à l’écran pour installer le pilote.

AVERTISSEMENT : Avant de double-cliquer sur un fichier .exe, vous devez être absolument certain qu’il provient du site Web du fabricant. Les fichiers exécutables exécutent un programme sur votre ordinateur. Si le fichier provient du fabricant, ce programme installera simplement le pilote. Cependant, s’il ne provient pas du fabricant, il installera probablement un logiciel malveillant qui affichera constamment des publicités, redirigera votre navigateur, ralentira votre ordinateur, ou donnera à son créateur l’accès à des informations ou des fichiers privés (par exemple, des mots de passe et des données de carte de crédit). Si vous n’êtes pas sûr à 100% de la légitimité du site sur lequel vous avez téléchargé le fichier, ne double-cliquez pas dessus. Et même si vous avez confiance dans le site, vous devez quand même effectuer une analyse antivirus sur le fichier pour détecter d’éventuels logiciels malveillants.

Le pilote téléchargé contient un fichier .inf

Si le pilote téléchargé contient un fichier d’information (.inf), l’installation peut être beaucoup plus complexe. Tout dépend du fabricant.

Idéalement, le fabricant vous donnera la possibilité d’installer le pilote simplement en faisant un clic droit sur le fichier .inf et en sélectionnant Installer. Cependant, tous les fabricants ne proposent pas cette option. Si vous ne voyez pas d’option d’installation dans le menu contextuel (clic droit), vous devrez installer le pilote en utilisant le Gestionnaire de périphériques de Windows. Voici comment procéder :

  1. Sur votre clavier, pressez simultanément la touche du logo Windows et la touche R pour afficher la fenêtre Exécuter.

  2. Tapez ensuite devmgmt.msc puis cliquez sur OK.

  3. Localisez le périphérique dont vous souhaitez mettre à jour le pilote, puis cliquez avec le bouton droit sur le nom du périphérique. Un menu contextuel va apparaître. Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.

  4. Cliquez sur Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes.

  5. Cliquez ensuite sur Choisir parmi une liste de pilotes sur mon ordinateur.

  6. Cliquez sur Disque fourni….

  7. Cliquez sur le bouton Parcourir…. Localisez ensuite le dossier dans lequel vous avez enregistré le pilote téléchargé.

  8. Windows recherchera les fichiers .inf dans ce dossier. Sélectionnez le fichier .inf correspondant, cliquez sur le bouton Ouvrir puis suivez les instructions à l’écran pour installer le pilote.

    (Note : Si vous ne trouvez pas de fichiers .inf, cela signifie que le pilote n’a pas été correctement téléchargé ou qu’il se trouve dans un autre répertoire. Essayez de le télécharger à nouveau ou utilisez notre outil Driver Easy Pro pour mettre automatiquement à jour tous vos pilotes, comme cela est expliqué ci-dessous.)

  9. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications soient appliquées.

Pourquoi Windows ne tient pas vos pilotes à jour

Windows ne fait pas un très bon travail de mise à jour des pilotes de vos appareils. Cela est censé se faire automatiquement via Windows Update, mais Microsoft admet ouvertement que Windows ignore de nombreuses mises à jour disponibles. De plus, de nombreux fabricants de périphériques mettent des mois à faire parvenir leurs pilotes mis à jour dans Windows Update. En fait, certains ne le font pas du tout.

Découvrez pourquoi vous ne pouvez pas compter sur Windows pour maintenir vos pilotes à jour.

Comment mettre à jour automatiquement tous vos pilotes

Si vous n’avez pas trouvé le pilote dont vous avez besoin, si vous n’avez pas pu l’installer ou si tout cela vous semble trop difficile ou trop risqué, nous avons de bonnes nouvelles pour vous. Il existe un moyen beaucoup plus sûr et plus facile d’installer des pilotes sur votre ordinateur : utilisez notre outil, Driver Easy.

Avec Driver Easy Pro, vous pouvez mettre à jour tous vos pilotes en un seul clic. Et vous n’avez pas besoin de vous y connaître en informatique pour le faire.

Driver Easy est un outil de mise à jour de pilotes utilisé par plus de 3 millions de clients dans le monde entier. Il détectera automatiquement votre système et tous vos périphériques, et installera pour vous les derniers pilotes adaptés à votre ordinateur, provenant directement du fabricant et certifiés sûrs et stables. Vous n’avez pas besoin de savoir exactement quel système d’exploitation fonctionne sur votre ordinateur, vous n’avez pas à prendre le risque de télécharger et d’installer de mauvais pilotes, et vous n’avez pas à vous inquiéter de faire une erreur lors de l’installation.

Voici comment cela fonctionne :

Téléchargez une version d’essai gratuite de Driver Easy

La version gratuite identifiera tous vos pilotes obsolètes et vous permettra de tous les télécharger. Cependant, les pilotes ne pourront être téléchargés qu’individuellement ; vous devrez ensuite les installer manuellement en utilisant le processus standard de Windows. (Pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes, vous aurez besoin de la version Pro. Vous serez invité à effectuer une mise à niveau lorsque vous cliquerez sur Tout mettre à jour.)

Vous avez des questions ?

Si vous avez des questions sur la mise à jour des pilotes de vos périphériques, ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de le faire automatiquement avec Driver Easy, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider.

question